Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: "GDPR") je PEGRES obuv s.r.o., 2. května 562, 735 41 Petřvald, IČ: 28565240 (dále jen "správce").
Kontaktní údaje na správce:
Tel. 777 853 350
Email: eshop@pegres.cz
Evidované osobní údaje o zákazníkovi eshopu
K objednávce evidujeme tyto osobní údaje:
- Jméno
- Adresa
- Telefon
- Stát
u firem pak i další údaje jako IČ, DIČ, interní číslo objednávky.
Zadá-li zákazník údaje adresy dodací, evidujeme pak tuto odlišnou adresu.
Souhlas se zpracováním osobních údajů
Kliknutím na „dokončit objednávku“ v nákupním košíku, zákazník souhlasí se zpracováním osobních údajů dle Nařízení i s obchodními podmínkami dle zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Výše uvedené osobní údaje organizačního charakteru je nutné zpracovat pro odbavení objednávek a dodání objednaného zboží a další plnění, pokud k němu mezi zákazníkem a prodávajícím dojde. Takové zpracování osobních údajů umožňuje a je plně v souladu s čl. 6 odst. 1 Nařízení – zpracování je nezbytné v rámci obchodní činnosti prodávajícího.
Zabezpečení a archivace dat
Všechny tyto výše uvedené údaje jsou zabezpečeny na serveru externí firmy s vysokou úrovni zabezpečení, datová komunikace probíhá pomocí šifrování a dostupnost databáze je serverem omezena pouze na konkrétní umístění naší kanceláře a zpřístupněna pouze našim proškoleným pracovníkům na základě autorizace. Správce osobní údaje uchovává pouze v nezbytně nutném rozsahu a době nezbytně nutné k vyřízení objednávky a budou použity jen pro nutné úkony s tímto spojené.
Právo na výmaz
Na žádost zákazníka (např. emailem, písemně nebo telefonicky) budou osobní údaje z databáze vymazány a nebudou nadále zpracovávány.
V případě zájmu o odstranění osobních údajů, lze kontaktovat správce s touto žádostí na výše uvedené adrese, e-mailu: eshop@pegres.cz, tel. č. +420 777 853 350. Osobní údaje budou neprodleně odstraněny.
Další zpracovatelé osobních údajů
Zákazník bere na vědomí a souhlasí, že osobní údaje pro správce zpracovávají také další zpracovatelé, jež poskytují záruky vhodného zpracování a ochrany osobních údajů - poskytovatel redakčního systému e-shopu, dodavatelé objednaného zboží, zasílatelé (přepravní společnosti), které se zavazují ve svých obchodních podmínkách, že s údaji, jež přijmou od příkazce za účelem vykonání přepravních či souvisejících služeb, a které mají charakter osobních údajů, budou zacházet v souladu s platnou legislativou ČR a EU a nebudou je využívat k žádnému jinému účelu, než k plnění činnosti ve prospěch subjektu údajů.
V případě diskuze u produktu nejsou osobní údaje předávány žádným třetím stranám.
Vnitřní předpisy
Správce osobních údajů se zavazuje vydáním vlastního vnitřního předpisu zajistit, že jeho zaměstnanci, kteří mají přístup k osobním údajům zákazníka, jsou řádně poučeni o zásadách nakládání s osobními údaji, o zachování mlčenlivosti a o přijatých vnitřních bezpečnostních a organizačních opatřeních v souladu s Nařízením.
Uchování a archivace dat
Data objednávek uchováváme po dobu 30 let. Google Analytics uchovává údaje o návštěvníkovi po dobu 26 měsíců.
Práva
Zákazník bere na vědomí že podle Nařízení má:
- právo na potvrzení o zpracování osobních údajů
- právo na veškeré informace, které o zákazníkovi evidujeme
- právo na aktualizaci nebo opravu
- právo na výmaz
- právo na omezení zpracování
- právo na přenos
- právo vznést námitku proti zpracování
- právo podat stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů